Politica sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è lomnexa S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected]

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali quando utilizzate il nostro sito web:

• • Nome e cognome (forniti volontariamente nei moduli di contatto)
• • Indirizzo email (per comunicazioni e servizio clienti)
• • Numero di telefono (per assistenza e conferma ordini)
• • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• • Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza)

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• • Gestione ordini: Elaborazione e gestione dei vostri ordini di prodotti
• • Servizio clienti: Fornire assistenza e rispondere alle vostre richieste
• • Comunicazioni: Invio di informazioni sui nostri prodotti e servizi
• • Miglioramento del servizio: Analisi per migliorare l'esperienza utente
• • Conformità legale: Rispetto degli obblighi di legge applicabili

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sui seguenti fondamenti giuridici:

• • Consenso: Per l'invio di comunicazioni marketing
• • Esecuzione del contratto: Per la gestione degli ordini
• • Interesse legittimo: Per il miglioramento dei nostri servizi
• • Obbligo legale: Per la conformità alle normative vigenti

5. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• • Fornitori di servizi di spedizione per la consegna dei prodotti
• • Processori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• • Fornitori di servizi IT per la gestione del sito web
• • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

6. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• • Dati di contatto: fino a revoca del consenso
• • Dati di ordine: 10 anni per obblighi fiscali
• • Dati di navigazione: 24 mesi

7. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti:

• • Accesso: Ottenere informazioni sui dati che trattiamo
• • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei vostri dati
• • Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• • Portabilità: Ricevere i vostri dati in formato strutturato
• • Opposizione: Opporvi al trattamento per motivi legittimi

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include crittografia dei dati, accesso limitato e controlli di sicurezza regolari.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, potete contattarci: